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TECHNICIEN INSPECTION QUALITE IQ-3

Temps pleinMartignas-sur-JallePubliée le 21/04/2021
RÔLE ET RESPONSABILITE
Le Technicien Inspection Qualité (IQ-3) effectue sur une chaîne de production les contrôles nécessaires pour
attester et garantir la conformité des opérations de production réalisées pour un produit final ou un
équipement. Il analyse-les non conformités, assure le traitement des non conformités par la traçabilité de son
intervention et le suivi des actions curatives et correctives. Il met en œuvre et surveille les indicateurs qualité
définis par son responsable.
A partir des programmes de mesure et de la documentation imposée, le Technicien Inspection Qualité (IQ-3)
possède et maitrise une connaissance technique spécifique en contrôle, lui permettant d’appréhender
l’ensemble des contraintes, causes ou risques en lien avec son activité. De part son haut niveau de technicité,
il est capable de proposer et suggérer des évolutions des méthodes de travail, procédés ou moyens associés.
Il est un appui technique et partage avec méthode son expérience avec l’équipe. Il peut participer à
l’intégration des nouveaux arrivants pour apporter une assistance, partager son expérience et connaissance,
montrer expliquer et faire faire à son tutoré.

MISSIONS GENERALES
SUIVI INDICATEURS ET PLAN D'ACTION
✓ Récupérer dans les bases de données client les données. Saisir et mettre à jour les bases de
données client ou documentation client et/ou Tqual tout en assurant l'interface avec ce
dernier
✓ Appliquer et suivre un plan d'action (respect des délais, des livrables et réfère les écarts
constatés ou non efficience) et établir un plan d'action d'amélioration de la qualité
✓ Concevoir des indicateurs évolutions et tableaux de bord nouveaux en fonction d'objectifs
fixés par autrui (pilotage opérationnel et performance, animer des indicateurs et assurer la
revue en vue de surveiller les process.
✓ Valider et certifier les données (détention d'une marque de contrôle)
✓ Suivre et pilote animer un plan d'action d'amélioration de la qualité
✓ Mettre en place d'actions correctives et solutions
REPORTING
✓ Réaliser le relai d'information auprès des équipes Client (Point relai focal avec le client)
✓ Apporter le soutien, appui technique et support production
RELATION CLIENT
✓ Être capable de présenter son activité, les offres de service avec une vision globale, de façon
attractive et de façon appropriée aux attentes de l'interlocuteur
ACTIVITES HYGIENE & SECURITE
✓ Aménager sa zone de travail et veiller à l’ergonomie de son poste de travail
✓ Respecter et être garant du matériel utilisé (état, validité, inventaire ..)
✓ Respecter et veiller au respect des consignes d'hygiène et de sécurité (port des EPI).
✓ Respecter le règlement intérieur, procédures et règles applicables au poste de travail, à
l'entreprise et aux consignes industrielles
✓ Respecter les règles applicables aux modes de manutention (gestes et postures)
✓ Veiller à la propreté, au rangement du poste de travail et au nettoyage quotidien de l’espace
de travail et des outillages ayant été utilisés
CONTROLE
Inspection (Meca / Elec / Structure) - Contrôle visuel -fonctionnel - Contrôle 2D
✓ Réaliser une inspection approfondie et compléter par assemblage (analyse de l'ensemble des
normes), relever les défauts, éditer-créer et générer les point Qualité, définir une réponse et
l’envoyer pour prévenir le client-fournisseur
✓ Garantir la conformité de l'inspection de l'ensemble de norme (ex: fermeture zone)
✓ Maitriser l'ensemble des normes de son périmètre (inspection) et définir un chemin de
contrôle
✓ Réaliser et proposer une réparation dérogatoire au référentiel soumis acceptation client
(présentation au client et validation par le client) et préconisations de retouches (rédaction
fiche de retouche, suivi et support à la production)
✓ Proposer des nouvelles méthodes de travail (contrôle) et moyens de contrôle
✓ Réaliser un contrôle à partir de la gamme pour attester la conformité du produit final ou de
l’équipement (contrôle visuel, dimensionnel Prise de mesures, photos et/ou cartographie)
dans le cadre du process de contrôle
✓ Participer à l’analyse des défaillances (process de contrôle et comptabilité des moyens) pour
assurer les levées de litiges
Surveillance
✓ A partir du planning client et d'une liste de gammes imposée, réaliser une inspection technique
ou administrative pour valider le respect des process (attestations des précautions de montage
et gammes de montage)
✓ Chercher la norme, choisir et identifier les bonnes gammes à utiliser pour la surveillance
✓ Renseigner les documents et proposer les retouches ou méthodes de contrôle
Contrôle 3D et compétences spécifiques
✓ Utiliser et étalonner les instruments de métrologie les plus courants (pied à coulisse, jauge micromètre
…) et mettre en place une gamme de contrôle en choisissant les moyens adéquats
✓ Utilisation des instruments de mesure des états de surface ainsi que les moyens d’étalonnage de base
en métrologie dimensionnelle
✓ Savoir établir les programmes de mesure pour les machines à mesurer tridimensionnelles
Traitement des Non-conformités (CONTAINEMENT - CORRECTIF - CURRATIF
DEROGATION - PREVENTIF) et Gestion documentaire
✓ Assurer la recherche, l'identification documentaire sur le portail clients et utiliser les données techniques
✓ Analyser un défaut sans historique, le caractériser en lien avec prod/MAP pour apporter réponse (relai production).
✓ Gérer des points sensibles avec fournisseurs- clients, le suivi qualité et le traitement du défaut (avis qualité, avis BE, préconiser,
proposer et appliquer des retouches)
✓ Réaliser une enquête, consulter les normes et standards sur réseau client
✓ Définir et formaliser le défaut (avis qualité et/ou écart) et caractériser l'écart au niveau d'un ensemble avec une vision globale.
Retranscrire sur l’outil le défaut (avis qualité et/ou écart)
✓ Suivre, contrôler et valider le traitement du défaut (avis qualité et/ou écart) puis réaliser mapping (rapport de contrôle) pour
caractériser le défaut. Retranscrire rédiger au client le rapport justificatif
✓ Mettre en place d'actions préventives (analyse process, AMDEC)
✓ Réaliser la constitution du rapport détaille de FAI et assurer la tenue des tableaux
✓ Réaliser le déclaratif pour envoyer en dérogation et contrôler le retour en conformité
✓ Suivre, référer et mettre à jour la documentation documentaire, assurer la gestion des évolutions, levée suffixe (indice ou dérogation)
en autonomie
✓ Participer à la gestion de documentation (ex : Identifier un manque documentaire archivage ou classement) et à son organisation
(identification, classement, archivage, traçabilité) selon les consignes et règles communes d'identification, de classement, d'archivage,
de traçabilité
✓ Elaborer un système de gestion de documentation et le communiquer aux utilisateurs du système
✓ Apporter son expertise technique (investigation et caractérisation défaut) visant à analyser, assurer la suppression des défauts et
améliorer (pilotage NC terrain, analyse des couts associés et actions correctives pour la résolution d'un problème sur des aspects OTD
OQD Sécurité etc.)
✓ Justifier ses choix lors des réunions d'imputabilité, participer aux routines d'amélioration et être capable de proposer des solutions
techniques en corrélation avec les besoins client
✓ Assurer la validation du travail réalisé suivant les exigences normatives (stamp)